投訴主題:2014款創(chuàng)酷質(zhì)保期內(nèi)出問(wèn)題要自費(fèi)修理 | |
投訴目標(biāo):上海通用雪弗蘭 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2016-01-14 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
我于2015年5月買(mǎi)了一臺(tái)雪弗蘭創(chuàng)酷2014款自動(dòng)豪華版的,車子跑到4000多公里的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起,去4S店檢測(cè)說(shuō)是前氧傳感器出問(wèn)題了,可能是油品不好,換高標(biāo)號(hào)的油跑跑看。于是我就加了幾箱97#的油,期間還是沒(méi)有解決問(wèn)題,一直跑到8700多公里時(shí)這個(gè)問(wèn)題仍舊沒(méi)解決,期間我也去了好幾次4s店。上海通用給的說(shuō)法就是,車本身的質(zhì)量是沒(méi)問(wèn)題的,就是汽油的問(wèn)題造成的,作為車主本身而言誰(shuí)買(mǎi)了新車能加不好的油,我又沒(méi)加豆油,這怎么能算是我造成的呢?如果質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題的話,又怎么可能解決不了呢,這就叫質(zhì)保?