投訴主題:福建泉州中升之星奔馳4S店售出新車自燃 | |
投訴目標:奔馳 | 投 訴 人:朱先生 |
投訴時間:2014-06-23 | 投訴地區:江西省 |
這輛奔馳于2014年6月7號在泉州迎賓大道中升之星奔馳4S店購買。是一輛新款奔馳E260L。開票價為448200.滿懷高興的心情接車回來。但是讓人想都不敢想都事情發生了。本車于2014年6月18日下午開著愛車去辦事都時候,突然車前冒起了黑煙,處于本能反應減速靠邊,但是剎車這時候根本不起左右。由于開都比較慢,當時旁邊沒太多人,我用鑰匙關閉發動機后車子靠邊緩緩的停了下來。這時候車子前面已經冒出了明火。我趕緊打了119火警和通知了交警。后面余干縣消防大隊和交警都陸續趕來,消防用了近一個小時都時間把火最終撲滅。看著自己用畢生的心血買來都愛車就這樣被燒的面部全非,心里在滴血!慶幸的的是還好是在速度慢的路上,如果在高速上,發生個什么車毀人亡的事件,現在想想都后怕。以為這樣的事情中有在電視上才能看到的,現在卻發生在我身上。更郁悶的是我買的是奔馳,世界知名品牌。到頭來還不如國產車。但是后面的事情才是我憤怒的開始。我于2014年6月18日開始聯系4S店相關人員,也積極的配合了他們。可他們4S店的人竟然先叫我把車拖到他們店,還說可能會是修的結果。天哪!大家看看還能修嗎?雖然我不怎么懂消費者權利,但是也不能這樣對待受了巨大損失和驚嚇的老人!所以在朋友的建議下,我開始打奔馳投訴電話,但是一直到現在也沒有音訊。我說個上了年紀的人,不怎么會玩電腦,所以只有委托朋友幫我和有關部門聯系,希望貴站能幫助我們這些弱勢群體。討回一個公道。我的要求不高,希望幫我換新車,補償我的損失。我相信中國還是個法治國家,如果奔馳廠家和泉州中升之星奔馳是強勢無良的企業。我將會用生命去捍衛我的權力。希望大家多幫助!正義人生聯系13426639998