一份特殊的“特快專遞”

——江蘇檢驗(yàn)檢疫局認(rèn)證監(jiān)管處服務(wù)牧田公司出口紀(jì)實(shí)

    □孫鳳英 唐婷婷

    日前，江蘇檢驗(yàn)檢疫局認(rèn)證監(jiān)管處收到了牧田（昆山）有限公司一面錦旗和一封感謝信，“快速辦證，群策群力保增長；排憂解難，全心全意促發(fā)展”，字里行間流露出企業(yè)發(fā)自肺腑的感激。

    牧田（昆山）有限公司是一家落戶昆山出口加工區(qū)的日本獨(dú)資企業(yè)，其母公司牧田株式會(huì)社是世界上最大的專門生產(chǎn)專業(yè)電動(dòng)工具的制造商之一。開發(fā)產(chǎn)品共1000多種，在190多個(gè)國家和地區(qū)廣泛銷售和使用。

    2009年8月，牧田（昆山）有限公司向昆山檢驗(yàn)檢疫局提出出口電刨和斜斷鋸的出口商品注冊(cè)登記申請(qǐng)。

    回憶起當(dāng)時(shí)的情況，公司總經(jīng)理還記憶猶新：“隨著國際金融危機(jī)的蔓延，電動(dòng)工具市場競爭日趨加劇，公司為生存和發(fā)展，必須要加快新產(chǎn)品的開發(fā)和投放市場的速度。目前新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)全在日本總部完成，設(shè)計(jì)及樣品得到客戶確認(rèn)后，批量訂單會(huì)很快發(fā)往中國工廠生產(chǎn)，交貨期往往十分緊張。我們必須盡快獲得出口商品注冊(cè)登記，才能保證交貨期。”

    然而，電動(dòng)工具涉及人身安全，需要取得出口商品注冊(cè)登記證書后才能辦理出口檢驗(yàn)業(yè)務(wù)。但是出口商品注冊(cè)登記工作是一個(gè)涉及多個(gè)部門、多個(gè)環(huán)節(jié)的工作。從企業(yè)準(zhǔn)備申請(qǐng)資料、產(chǎn)品進(jìn)行檢測合格、分支局審核資料受理申請(qǐng)、江蘇局組織審核組、審核組進(jìn)行現(xiàn)場審核、企業(yè)完成整改、分支局跟蹤驗(yàn)證、上報(bào)材料，最后江蘇局資料審查、制證發(fā)證。按照正常流程，可能需要一個(gè)月時(shí)間。檢驗(yàn)檢疫規(guī)范的程序和企業(yè)出口商品交貨期急的矛盾在牧田公司這次出口電刨產(chǎn)品中顯得尤為突出。

    “如果這批新產(chǎn)品不能如期出貨，客戶就會(huì)取消訂單，損失不堪設(shè)想。”公司總經(jīng)理了解情況后，心急如焚。

    得知企業(yè)的困難后，昆山檢驗(yàn)檢疫局立即向江蘇局作了匯報(bào)。江蘇局認(rèn)證監(jiān)管處領(lǐng)導(dǎo)迅速部署：第一時(shí)間指導(dǎo)受理工作，“請(qǐng)昆山局派專人指導(dǎo)企業(yè)開展申請(qǐng)”；第一時(shí)間安排現(xiàn)場審核，“務(wù)必保證現(xiàn)場審核順利進(jìn)行”；第一時(shí)間審核資料制證，“決不因檢驗(yàn)檢疫工作影響企業(yè)產(chǎn)品出口”。在江蘇局的有力指揮下，相關(guān)部門迅速聯(lián)動(dòng)，形成合力，同時(shí)幫助企業(yè)溝通無錫檢測實(shí)驗(yàn)室加急檢測搶時(shí)間。

    程序一個(gè)沒有少，時(shí)間一秒沒浪費(fèi)，牧田公司將申請(qǐng)資料準(zhǔn)備齊全后，于8月21日（周五）提出正式申請(qǐng)；昆山局當(dāng)天將資料審核完畢，立即受理，并用傳真的方式向江蘇局發(fā)送了“工作聯(lián)系單”，及時(shí)將企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃安排告知江蘇局，江蘇局立即確定了現(xiàn)場審核的安排。

    為了保證現(xiàn)場審核不耽誤整體時(shí)限，審核組成員在日常工作無法脫身的情況下，利用雙休日加班審核。8月30日，牧田公司憑借一貫良好的質(zhì)量控制能力，順利通過了現(xiàn)場審核。9月1日，公司將整改報(bào)告送到昆山局，昆山局立即安排人員趕往牧田公司進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，當(dāng)天驗(yàn)證完畢，下午便整理全部資料，寄往江蘇局。江蘇局認(rèn)證監(jiān)管處加班審核制證。證書一出，認(rèn)證監(jiān)管處領(lǐng)導(dǎo)親自趕往昆山，將“特快專遞”送到企業(yè)的手中。

    手捧這張“猶帶墨香”的證書，公司總經(jīng)理如同考生獲得錄取通知書一樣的激動(dòng)。“從申請(qǐng)證書到拿到證書，非常快的速度，在每個(gè)環(huán)節(jié)都搶在了第一，檢驗(yàn)檢疫真是高效！”

    由于牧田公司的新品還會(huì)不斷推出，為形成一個(gè)有效的認(rèn)證監(jiān)管和檢驗(yàn)監(jiān)督相結(jié)合的高速運(yùn)行機(jī)制，日前江蘇局認(rèn)證監(jiān)管處與昆山局在牧田公司現(xiàn)場辦公，充分了解牧田公司今后一段時(shí)期的研發(fā)構(gòu)想和流程問題，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，已經(jīng)初步形成快捷操作辦法，將進(jìn)一步特事特辦，全力促進(jìn)牧田公司出口。

    《中國國門時(shí)報(bào)》