9.30定的10.2號(hào)晚上廣州某地點(diǎn)的2間房，因?yàn)榕R時(shí)有事沒過去，10.2號(hào)下午取消訂單。款退到7天個(gè)人賬戶儲(chǔ)值中，電聯(lián)客服要求退回個(gè)人銀行卡，客戶說(shuō)已經(jīng)受理，需要3-5工作日。到7號(hào)的時(shí)候問客服，說(shuō)是假期延長(zhǎng)辦理，8號(hào)才給我受理，需要等5-7個(gè)工作日（時(shí)間又變長(zhǎng)了），假期延長(zhǎng)能理解，他們?nèi)斯じ�本沒人接，只能在微信上對(duì)話客服，半天沒反應(yīng)，得到的答案都是耐心等待，正在辦理中。到了16號(hào)問客服，時(shí)間夠他們所謂的7天了吧，款遲遲不退回，問及原因，客服老半天不搭理，讓我等待客服回電，一直沒等到。之前投訴深圳消協(xié)，深圳消協(xié)讓我找廣州消協(xié)，廣州那邊倒是受理了，打過一次電話來(lái)問，后來(lái)就沒消息了。難道7天會(huì)這種言而無(wú)信的行為就沒人能管了嗎？就這樣欺騙我們消費(fèi)者，讓我們的錢無(wú)故消失？