洗衣機(jī)2015.2買的，又買了2年天貓延保，天貓延保回答是過(guò)期了？ 咨詢松下旗艦店，保修整機(jī)3年，那么2018.2到期，我買了2年的延保，如今洗衣機(jī)不脫水了，延保公司回答，保期已過(guò)！ 延保回答理由是，松下有1年的整體保修期，再加上我買的2年延保，所以過(guò)期了。 打了天貓投訴電話，未果 天貓客服截圖，交易訂單截圖后面附上 如今在這個(gè)網(wǎng)頁(yè)上，還有延保1-3年的服務(wù)，從來(lái)沒(méi)有提及1年+延保服務(wù)字樣，誤導(dǎo)消費(fèi)者。