1.本人通過京東商城購買一個斐訊N1,原價1099,優(yōu)惠后為1079

2.當時通過京東推薦,顯示可以0元購,可以在三個月后全額返還.

3.購買的時候再三和京東客服核對,對方答復這個活動是真實有效的,并承若如果活動有問題,京東會負責.

4.現(xiàn)在返現(xiàn)的錢無法取出,京東方面回復不負責,不再對以前的承諾負責.

回復內容：

商家：尊敬的客戶您好，根據(jù)您的描述，我們已經(jīng)大概了解了您的情況，這是斐訊的線下活動，斐訊的官方公告中已經(jīng)說明品牌方組織的活動是消費者自愿參加的活動，并且售后、營銷活動與第三方銷售平臺及終端銷售商無關，建議您繼續(xù)關注參與斐訊的活動，或者聯(lián)系斐訊客服熱線4007567567，或者您可以關注斐訊官方網(wǎng)站（http://www.phicomm.com/cn/），非常感謝您的支持與理解。；

消費者：請你們自己看圖中京東客服的答復,是否說了京東負責.現(xiàn)在出了事,就推個一干二凈；