2018年8月28日本人在唯品會(huì)購(gòu)買了一件兒童外套。兩件套。可郵來(lái)的卻少了個(gè)內(nèi)膽。幾次和唯品會(huì)勾通都是不一樣的說(shuō)辭,有的說(shuō)給補(bǔ)償唯品幣。有的卻不承認(rèn)給漏發(fā),有的就讓等待處理結(jié)果。我想盡快得到我應(yīng)該得到的衣服和相應(yīng)的陪償
回復(fù)內(nèi)容:
商家:您好,關(guān)于您反饋的訂單問(wèn)題已安排專人處理中,請(qǐng)您留意接聽電話,謝謝!;
消費(fèi)者:客服人員81863給我打電話了,說(shuō)是商家給發(fā)了,可是我確實(shí)沒收到。又說(shuō)商家有監(jiān)控,我要視頻打包截圖證據(jù)卻又說(shuō)她沒有!她也沒看過(guò)!那為什么客服不核實(shí)就說(shuō)商家給我郵了呢?;