本人在拼多多商城果味王購買了百香果，本來就是延遲發(fā)貨，收到的快遞心血來潮打開一只蟑螂從密封的快遞箱里往我臉上飛，抖了下箱子發(fā)現(xiàn)不止一只，試圖聯(lián)系商家，商家拒絕溝通，電話不接消息不回，本人自行申請了退款，商家后來說等著有人會處理，沒想到在最后一天商家駁回退款請求，商家駁回理由是如果有小強也死了，然而經(jīng)過百度得知如果在有食物的情況下處于不密封的狀態(tài)蟑螂是能夠生存，所以理由荒唐可笑，里面打開一只蟑螂往臉上飛還有一半壞果，可見條件之差，希望平臺公正處理，保障消費者權(quán)益，所謂一粒老鼠屎打壞一鍋湯，這樣的賣家無知可笑破壞者貴平臺給消費者的印象，雖說是小錢實在不能無視這種無良之人的為所欲為，照片請詳細查看