于6月26日在一號(hào)店商家云娜箱包購(gòu)買(mǎi)2個(gè)包，在線付款，賣(mài)家于6月28日虛假發(fā)貨，填寫(xiě)假的快遞單號(hào)，向一號(hào)店客服投訴，被告知無(wú)貨需退款，但此時(shí)該賣(mài)家的相同款產(chǎn)品仍在銷售，根本不是無(wú)貨，賣(mài)家虛假發(fā)貨的行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐，按照新《消法》第55條規(guī)定，除了退款之外需增加賠償金額500元，同時(shí)，一號(hào)店明顯沒(méi)有考慮到消費(fèi)者的利益，在其第三方賣(mài)家虛假發(fā)貨之后，不對(duì)消費(fèi)者的投訴進(jìn)行處理，也未對(duì)欺詐消費(fèi)者的商家進(jìn)行處罰處理，按照新《消法》第44條規(guī)定一號(hào)店具有連帶責(zé)任