投訴主題:一號店虛假發(fā)貨 強(qiáng)制退款 平臺不管 | |
投訴目標(biāo):一號店 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2014-07-02 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
活動商品直接發(fā)到一個北京的地址,不知道誰簽收的,在線客服的自動回復(fù),我一打開還沒說話就讓退款,感覺被耍了一樣,虛假發(fā)貨太明顯了吧,我希望一號店給我一個解釋,不僅僅是發(fā)貨的問題,這是欺詐消費(fèi)者! 聯(lián)系一號店,就是推脫。打了客服電話就打了3次,一直沒有回信。怎么問就是打官腔。