2014-06-28 16:59我以82RMB在該網(wǎng)團購電影票2張，影院為橙天嘉禾影城嘉尚坊店 (1號廳)，影片為變形金剛４：絕跡重生（數(shù)字３Ｄ），電影開始時間為2014-06-28 20:15，座位號為6排06座 6排07座，按網(wǎng)頁提示的步驟付了錢交了款，是工商網(wǎng)銀支付的，訂單號為201406280000000011167901477404，交易已成功，手機上也收到銀行扣款短信，但是大眾點評網(wǎng)頁面一直顯示為出票中，后來在網(wǎng)上找他們客戶詢問，問我買的是什么，我說是電影票，然后問我提供銀行訂單號，我提供了后，他說是系統(tǒng)維護，我就納悶了問既然有付錢頁面怎么和系統(tǒng)維護扯上關(guān)系了？后來又說是網(wǎng)絡(luò)出錯，后來就說沒辦法，我今天和愛人電影無法觀看，只能給我們退款，我的工作性質(zhì)是周末幾乎沒時間的，難得和愛人去看場電影，退款給了有什么用？我失去的時間誰來退給我？希望315能站在消費者的角度上幫助我們，給予他們嚴厲的懲罰，銀行扣款成功了還拿任何理由去欺騙消費者，說維護，說系統(tǒng)跟新，說網(wǎng)絡(luò)延時，各種說法都有，強烈譴責大眾點評網(wǎng)欺詐行為！