投訴主題:騰訊無(wú)緣無(wú)故封號(hào) 多次申訴溝通無(wú)果 | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:沈醉 |
投訴時(shí)間:2014-06-11 | 投訴地區(qū):廣東省 |
我的QQ帳號(hào) 769917509 于2013年7月19號(hào)被玩騰訊游戲 QQ三國(guó) 被封號(hào),上騰訊網(wǎng)查詢,一直說(shuō)明我使用第三方軟件,但是本人從未使用過(guò),之前于騰訊公司來(lái)電 QQ 寫(xiě)信 各種申訴方式不少于10次 都未果 我無(wú)緣無(wú)故被封了,又不給我個(gè)理由,就說(shuō)我使用第三方軟件,我就說(shuō),請(qǐng)您騰訊公司拿出我使用第三方軟件的證據(jù),截圖,等,長(zhǎng)期以來(lái),這樣亂封號(hào)是極不正確的,1,使我財(cái)產(chǎn)損失 2無(wú)故封號(hào),而且多次溝通未果,這樣的不公平,影響了生活,日前我又想起這事情,使我無(wú)法平靜,我堅(jiān)定,要捍衛(wèi)自己的權(quán)利,一定要前來(lái)投訴騰訊公司,請(qǐng)您幫忙做主,我們玩家沒(méi)什么要求,就要求解封帳號(hào),但是騰訊一次沒(méi)有給人一個(gè)令人滿意的答復(fù)!