5月11日，在京東商城購買望湘園代金券一張，金額439元。 http://tuan.jd.com/team-11826627.html 按照網站要求，收到電子兌換券賬號和密碼后，發送短信到網站指定手機號碼。 購買成功后，請務必聯系商家編輯短息：望湘園+團購券號+密碼+收件人地址+姓名+電話發送到15901508282(只接收短信)咨詢電話：010-57895151，商家會安排圓通快遞將實體卡派送到買家手中。或者郵件發送內容：望湘園+團購劵號+密碼+收件人地址+姓名+電話發送到2919253307@qq.com 然后就一張沒有回音了，5月16日問京東客服，說是要7天才能收到實物卡，5月20日再問客服，客服說是幫我聯系，然后就一直沒有回音。