本人于2014年4月20日在聚美優(yōu)品名品特賣花8200元購買愛馬仕藍黑色銀光面扣腰帶一條,2014年4月22日下午4點順豐快遞通知我到隔壁辦公室取件,該快遞無人簽收,我拿到快遞打開后發(fā)現(xiàn)該商品包裝上午任何商品顏色,材質(zhì),生產(chǎn)地等信息,屬于三無產(chǎn)品,且皮帶都表面滿是劃痕,比帶頭背面也有斑痕,明顯不是正規(guī)商品,立即拍照并與聚美售后聯(lián)系要求退貨,兩次要求退貨均被商家駁回,昨天下午再次申請退貨,至目前為止無人問津,期間我一直不斷的打聚美優(yōu)品的客服熱線和在線售后反應(yīng)情況,同事還與順豐快遞進行了聯(lián)系,順豐承認是其工作的失誤導致在我未簽收的情況下,業(yè)務(wù)員已將快遞單狀態(tài)掃描為已簽收。我強烈要求聚美優(yōu)品出家關(guān)于此愛馬仕腰帶的檢驗合格證明,要求退貨退款,并對我進行三倍賠償!資料文件中已上傳了該商品的圖片信息,請還我一個公道,給我一個說法! 本人姓名:鄭* 手機號:15207048***