本人之前在5173網(wǎng)站上購買一QQ游戲賬號，當時交易時，發(fā)現(xiàn)此賬號有QQ好友，還綁定身份證。當時在賬號信息沒有提供的情況，表示不購買，但是客服不同意，讓我和賣家溝通，本著對大網(wǎng)站的信任，賣家也承諾不找回。自己同意了購買。但是2個禮拜左右，自己的QQ被人惡意申訴回去，而且后期也確認了是賣家所為。但是本人包括購買游戲裝備以及道具已經(jīng)花了一萬三千余元，自己當時也報了警，警方以無法確認裝備金額為由不予立案，自己一再堅持對方才我做筆錄，與騰訊客服聯(lián)系多次，也提供了交易證明，但是對方也不接受。自己也一直與5173客服投訴，但是對方一直態(tài)度模糊，一拖再拖。但是這對于本人有何意義？既然這么大交易平臺，同意賬號交易，是否就該保證消費者的權益？我現(xiàn)在也考慮請律師起訴維權，矛盾的是自己工作比較忙，沒時間去處理。而且為了1萬多花幾千去請律師奔波，累。錢不多也不少，只是心里氣。一個公安機構，另外二個大型網(wǎng)絡運營商，但是從這件事看出各自的辦事態(tài)度。本人該如何維權？似乎只能認栽。只能請求315能曝光這類事情，別再蒙受損失和欺騙。