前段時(shí)間京東搞了個(gè)“蝴蝶節(jié)”的活動,個(gè)護(hù)(個(gè)人護(hù)理)或者彩妝滿200返120券,我下單210,但返券遲遲未到賬,之前咨詢幾個(gè)客服都說再等等,今天再次咨詢客服,跟我說我未滿足條件,因?yàn)槲业挠唵卫锇ā吧眢w護(hù)理和面部護(hù)理”這兩個(gè)是分開算訂單的,所以不能返券。但是我找遍整個(gè)“蝴蝶節(jié)”海報(bào)的條款,也沒見到說“身體護(hù)理和面部護(hù)理”是分兩類的。現(xiàn)要求京東返還我應(yīng)得的券。(附件是活動海報(bào))