11日1號(hào)店搞活動(dòng)發(fā)放優(yōu)惠券,領(lǐng)券購(gòu)買按要求下單后,原本第2天已經(jīng)發(fā)貨到配送站,就差配送上門了,沒想到第2天1號(hào)店突然來(lái)電說我的訂單已經(jīng)按照退貨處理,并說是系統(tǒng)自動(dòng)做出的關(guān)閉訂單,我當(dāng)時(shí)就要求客服人員手動(dòng)幫我恢復(fù)訂單,遭到拒絕! 客服第3次電話聯(lián)系的時(shí)候突然說我的幾單訂單有批發(fā)嫌疑,可是我之前在1號(hào)店成功交易130多單,經(jīng)常在他們活動(dòng)期間為了便宜用不同帳號(hào)購(gòu)買很多件同樣的商品,1號(hào)店從來(lái)都沒說我是批發(fā)啊,難道只因?yàn)樗麄冞@次做活動(dòng)覺得自己虧了,我的訂單就變成批發(fā)嫌疑了? 所以,其一,1號(hào)店做活動(dòng)失誤造成了自己損失那是他們自己的事情,與消費(fèi)者無(wú)關(guān),他的損失不應(yīng)由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)!其二,1號(hào)店無(wú)權(quán)對(duì)我的購(gòu)買習(xí)慣妄加判斷,我明明是買來(lái)自用,不過是便宜的時(shí)候多買些放著,怎么就變成惡意批發(fā)了?更別說1號(hào)店自己定好了價(jià)格,誰(shuí)來(lái)買他不是賺呢? 所以,希望可以通過這里維權(quán),保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,希望1號(hào)店給我一個(gè)合理的解決,不管是我希望的發(fā)貨也好,還是他們說的賠償也好,都要有誠(chéng)意來(lái)對(duì)待,不是隨便找個(gè)借口,借著自己招牌大,就像打發(fā)叫花子一樣打發(fā)了消費(fèi)者,誰(shuí)也不缺那點(diǎn)兒賠償,可是缺的是店家給出的誠(chéng)意,更別說我明明就是來(lái)買東西的,干嘛不發(fā)貨搞什么賠償亂七八糟的,強(qiáng)烈要求按照最初的訂單,發(fā)貨!
1號(hào)店無(wú)故取消活動(dòng)訂單
2014-02-15 03:55:14 北京市 點(diǎn)擊:次
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