我是網(wǎng)易《大話西游》的老玩家，在03年就開始玩，玩到09年左右不玩了，看到今天出《新大話西游2》我想這必須回來(lái)玩一下，就拿以前的號(hào)進(jìn)入游戲，還在藏寶閣買了寶寶，游戲幣，交易已經(jīng)完成了，在游戲里領(lǐng)取的時(shí)候讓我輸入物品鎖，我將近4年沒玩過了，早忘了，自助清除物品鎖需要15天，我現(xiàn)在號(hào)上沒寶寶，沒有游戲幣，在藏寶閣買的東西還拿不出來(lái)，打電話給客服說(shuō)，客服也不給我處理。而且客服電話10分鐘系統(tǒng)自動(dòng)掛斷，我打了兩邊之后，直接客服電話就不接了。這就是他們的服務(wù)態(tài)度嗎？現(xiàn)在我錢也花了，本身想回來(lái)好好玩的忠實(shí)老玩家就這樣被他們不合理的條款限制在門外，我買的東西，錢都給他們了，卻還要15天之后才能拿到。 我現(xiàn)在就想要么讓我在游戲里買的東西給我。 要么東西我不買了，把錢退給我。 為什么我花錢買東西，還要15天之后才給我