我是一個剛剛畢業的學生，因為一個親戚給我的機會(建議)我開始慢慢做淘寶，到8月28日時候，我的淘寶認證通過，當時簡直可以說高興壞了。跟我外婆，跟所有親戚推薦。可是好景不長，我開啟淘寶店的第2或3天當中，有個叫什么刷信譽的加了我，然后跟我說，說什么刷信譽什么的找他，當時 我就回了他，我說:宣傳就拉黑。然后他說你拉阿，我號多得是，還有很多號，然后我就向淘寶方面舉報了，截圖了給他，但是。拉黑過后了的，第2天，他用另外一個號，加我。說敢不敢加他QQ，加了之后他就給我發了一個圖片格式文件，我想是圖片我就接了，接了之后，就開始發生了一系列的事，突然間，鼠標鍵盤都不能動了，電腦也黑屏了。等了差不多10分鐘的時間。電腦黑屏也突然間的恢復了，我打了金山查毒了，用了很久的時間查出那個是一個遠程控制木馬病毒，我弄了好久，對于一個剛剛畢業的學生，根本就不清楚這些東西，然后等我再次登錄旺旺的適合，出現了永久封店限制登錄一切淘寶有關服務的提示，我當時也不是很清楚，那是什么意思，于是我就撥打了他們的客服電話057188157858，也跟他們說明了情況，可是都沒什么用。我也不知道，現在該怎么去做了，我是一個職高畢業的學生，也沒有技能，想通過開淘寶店的方式，慢慢進入這個社會，融入這個社會。可是淘寶連一個申請，申訴的機會都不給我。我唯一的希望也破滅了。家人也開始罵我了。說什么不務正業，不做自己該做的事情，我都不知道，我怎么了。又不是本身用戶操作，但是，淘寶永遠也不給機會了。一個身份證就只能開一個淘寶店，一個手機也是、這樣 我就所有的希望，也就沒了。2000多元的投入資金，也就這樣沒了。1000元保證金也在支付寶 沒辦法出來了。希望315能給我們這樣的學生，給我們一個重新來過的，機會。我希望再也不會輕易相信別人了。別人發什么，我也不去舉報了。我就好好開我的淘寶店。給家人一點點小小希望。說我還是會一個技能的，也不是什么都不會的。希望315能給我一個重新證明資金的機會。我的聯系信息是：18280719716 真實姓名：謝宇。現在住址：廣州市白云區石井鎮紅星路33號。希望你們幫幫我！