由久游網(wǎng)代理的網(wǎng)絡(luò)游戲SD敢達(dá)OL,本周推出"大量好禮來相送 多重選擇樂趣大"活動(dòng)，需要在游戲中購買道具開虛擬禮物箱，收集其中的“大”字紋章。本人收集105枚紋章，曾于活動(dòng)第一天消耗30枚紋章兌換部分道具（應(yīng)剩余75枚紋章）。但由于久游網(wǎng)網(wǎng)頁顯示內(nèi)容與游戲內(nèi)數(shù)據(jù)不同步，我的賬戶紋章剩余數(shù)量始終顯示14枚。昨天久游網(wǎng)發(fā)布公告對數(shù)據(jù)錯(cuò)誤進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)后我的剩余紋章竟然顯示為-30枚，明顯是數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。經(jīng)向該客服反映后，客服以“玩家消費(fèi)成-30，無法進(jìn)行修復(fù)’為理由拒絕對數(shù)據(jù)錯(cuò)誤進(jìn)行進(jìn)一步修復(fù)。（該紋章每5元開出一枚，75枚紋章約合人民幣375元） 該游戲紋章兌換數(shù)量以“0”為最小值，根本不可能出現(xiàn)負(fù)數(shù)，客服的搪塞解釋令本人無法接受。經(jīng)本人多次反映，客服仍未給出合理解釋，并拒絕給玩家進(jìn)行任何補(bǔ)償。 本人游戲所在服務(wù)器為網(wǎng)通（阿克西斯）服務(wù)器，游戲ID：一但丁一