2013-02-28 12:07:21您提交了訂單,等待客服審核。 2013-02-28 12:11:34您的訂單已通過(guò)審核。 2013-03-01 18:11:23您的訂單已經(jīng)付款成功。 2013-03-01 18:31:50您的訂單已開(kāi)始撿貨。 2013-03-02 02:55:09您的訂單已打包完畢。運(yùn)單號(hào):3082747070 2013-03-02 03:55:09您的貨物已經(jīng)從易迅庫(kù)房出發(fā),運(yùn)往圓通途中.
按照字面意思理解應(yīng)該是3月2日3點(diǎn)55分購(gòu)買的貨物出庫(kù),可是聯(lián)系易訊卻說(shuō)3月1日18點(diǎn)31分開(kāi)始撿貨的時(shí)候就是出庫(kù)時(shí)間,3月2日2點(diǎn)55分才開(kāi)始打包的居然已經(jīng)出庫(kù)7個(gè)小時(shí)了的.可易訊客服50585開(kāi)始說(shuō)讓我再等待下,也許晚上什么時(shí)間就能夠按照易訊的貴就賠進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)償,我反映是凌晨3點(diǎn)多我總不能等到3點(diǎn)多的,客服說(shuō)系統(tǒng)的事情沒(méi)辦法解決,(按照易訊規(guī)定,出庫(kù)24小時(shí)內(nèi)價(jià)格比京動(dòng)貴就可以按貴就賠協(xié)議退還比京東高的錢)后來(lái)又說(shuō)按易訊的理解3月1日18點(diǎn)31分就是出庫(kù)時(shí)間,由于時(shí)間上的理解差異導(dǎo)致無(wú)法按照易訊的貴就賠進(jìn)行價(jià)格補(bǔ)償.