本人于去年中旬在淘寶菲特爾數(shù)碼專營店（掌柜：夢想成真豬）購入了一臺SONY WX10的相機，購機前本人仔細詢問機器狀況，賣家承諾他們賣的機器同蘇寧國美一樣的毫無差異，有發(fā)票是大陸行貨可以全國聯(lián)保，最初到貨機器可以正常使用，事后，我就帶著新相機外地出差了。 在外地出差期間，相機沒用幾次就壞了，無法正常工作，由于當時沒想到新機器的質(zhì)量這么差，所以保修卡和發(fā)票都沒有帶在身上。導(dǎo)致無法去SONY的專賣店進行維修檢測，知道3個月后返回當?shù)兀�我才把機器送去SONY當?shù)氐木S修中心去檢測。 在SONY維修中心，當?shù)氐墓こ處燆灆C后證實該機非大陸行貨機器，拒絕予以保修。 事后我查詢賣家所提供的發(fā)票也沒有任何信息（至此我懷疑賣家提供的是假發(fā)票） 我十分氣憤，找到賣家理論，賣家以我無法證明該機是在他們家購入的那臺機器為由拒絕退貨，最后協(xié)商我把機器保修卡和發(fā)票寄回去他們幫我修好。（因為賣家的無德，擔(dān)心事出狀況，所以此次我對所有證據(jù)都拍照保存，包括發(fā)票。） 后來機器賣家修好寄回，以發(fā)票弄丟了為由毀滅證據(jù)，那張假發(fā)票沒有給我寄送回來，并承諾以后再有問題他們會負責(zé)到底（此段聊天記錄我電腦上還存在） 事后機器沒用，直到春節(jié)，本人需要使用相機的時候機器又開始出現(xiàn)了問題，至此聯(lián)系賣家，賣家開始跟我玩失蹤，怎么叫都不理。 對于此類無良商家，賣假貨，開假發(fā)票，以次充好的行為，希望315能幫助我們這群弱勢的消費群體，保障消費者合法權(quán)益，給予他們最大力度的打擊。