上月我交由中通快遞郵寄包裹至四川簡(jiǎn)陽(yáng)唯品會(huì)顧客售后服務(wù)部，對(duì)方稱未收到。因包裹較貴重，我請(qǐng)求唯品會(huì)售后客服查詢了多次，均稱未收到過該包裹，但從網(wǎng)上查詢結(jié)果看是收貨方拍照簽收。于是委托承運(yùn)方——中通快遞進(jìn)行查詢，長(zhǎng)時(shí)間等待后，讓我自己聯(lián)系簡(jiǎn)陽(yáng)的中通快遞查詢，我至電該處，稱幫我看一下，若有結(jié)果會(huì)通知我，但一直到現(xiàn)在，仍然無任何消息。