1、18年5月29日,在網(wǎng)上找了51修的客服電話,打4008265151 要求上門(mén)幫更換手機(jī)屏幕(原屏幕摔壞了)
2、5月29日,師傅上門(mén)給予更換;
3、6月中旬手機(jī)屏幕邊上有黃色條,沒(méi)去理會(huì),(6月在外地出差)
4、截止到7月21日,手機(jī)屏幕,徹底無(wú)法觸摸;
5、7月25日售后人員上門(mén)檢測(cè)說(shuō),因?yàn)槿藶閿D壓原因,導(dǎo)致手機(jī)屏幕不能用了(手機(jī)這段時(shí)間,沒(méi)摔過(guò),沒(méi)進(jìn)過(guò)水);
作為一個(gè)消費(fèi)者,我用原裝的屏,1年多沒(méi)任何問(wèn)題,也是接打電話,換了他們說(shuō)的原廠屏,不到2個(gè)月就不能使用,還說(shuō)是消費(fèi)者自己的原因