1,2018年6月28左右,聯(lián)通客服電話聯(lián)系我,說(shuō)我的電話消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到120元了,顯示建議我提升套餐!本來(lái)我不愿意,可是她一而再再而三的建議。我問(wèn)她套餐提升后,是否可以降級(jí),她說(shuō)可以!
然,我使用后,申請(qǐng)降級(jí),APP上面顯示,我無(wú)法降級(jí)!而后,我打10010電話聯(lián)系他們,他們讓我使用APP降級(jí)!
2,這本不是我自己意愿提升的套餐!
3,現(xiàn)在我登錄他們官網(wǎng),也無(wú)法申請(qǐng)降級(jí)。
所以我來(lái)投訴中國(guó)聯(lián)通!