我的蘋果Macbook和iphone中購(gòu)買的每月50Gicloud空間，中有大約23G空間，被占用，無(wú)法釋放，打過(guò)多次電話，2個(gè)多月沒有解決，一直推給美國(guó)工程部。毫無(wú)解決方案，只讓等。嚴(yán)重影響使用，而且沒有合理的說(shuō)法!附件中能看到，占用24.63G，而實(shí)際只有一個(gè)263M的文件。其他24G哪去了?!購(gòu)買了空間卻無(wú)法使用，幾個(gè)月都無(wú)法解決，還沒有任何賠償。要求立刻解決我的問(wèn)題，并賠償我的損失。