我是4月29日買的米3,11天左右出現(xiàn)密碼鎖用圖形解鎖解不開,當(dāng)初沒在乎,以為一會就好了,20天的時候發(fā)現(xiàn)手寫字的功能有問題寫不上字,當(dāng)天晚上打售后電話,人家說不在工作時間,第二天聯(lián)系了客服說是讓去網(wǎng)點測測,24天的時候去了網(wǎng)店檢測說是屏幕壞了,于是開始了漫長的與售后生氣的過程了。首先售后很牛,每次打進(jìn)去得10分鐘左右,你打進(jìn)去售后總是找各種理由來推諉。每次都說我們會和您聯(lián)系,我就等啊等,實在等不過就自己再費事打進(jìn)去,我想換一臺新手機,畢竟才20天就出現(xiàn)了問題,可是人家售后就是咬住超了15天了不給換,人家還說如果超了1兩天可以給換,我在這看了這么多投訴小米手機的我才發(fā)現(xiàn)我有多幼稚,很多在15天之內(nèi)的都不給換,何況我這樣超了7天的啊。更牛的是我在憤怒的情況下說出我也有親戚朋友在電臺要找報紙網(wǎng)洛來曝光他們手機的質(zhì)量問題,人家冷笑說:“我知道你后臺很硬,愿意找就找吧”,最后把我都給氣哭了。這是什么售后啊。第二天終于在我上午打了一個催的電話之后,下午3點左右售后主動給我打來了電話了。還是堅持不給換。我說你們的機器不合格,否則不可能這么幾天出現(xiàn)質(zhì)量問題,人家又找理由了,大批量生產(chǎn)的機器肯定會存在質(zhì)量問題的,那個意思是怪我們?yōu)槭裁床辉?5天之內(nèi)發(fā)現(xiàn)呢,超了15天人家就不管了,只能給修。還說現(xiàn)在言論自由,就是你愛上哪去告就告吧。最后實在沒轍了,離北京近的話我直接去他們公司當(dāng)著他們的面摔在地上,我不要了還不行嗎。,我讓把我去售后檢測花的100元錢報銷,人家更不管,誰讓咱們買了小米手機呢,最后小伙子提出給點贈品一開始50元以下的,最后又升到了70元以下的小米的東西,讓我寄回北京總部去修。和他們的通話我都錄了音,大家不信的話我發(fā)給你們。奉勸大家別買小米手機,還不夠生氣的。強烈要求明年315曝光小米手機。
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