京東有7天退換保證，在收到咖啡豆的時候就感覺買錯了，從官網(wǎng)操作要處理換貨 換成咖啡粉，咖啡豆是那種易拉罐包裝的，完全沒有拆封。現(xiàn)在客服以食品不讓退換為由，拒絕我換貨。