淘寶訂單編號：622755705127547 真名:李攀 店鋪： 智能炫酷 掌柜：成就6666666 電話:0755-83622459 電話:0755-21592688 移動電話：15818678*** 小號電話:13640787***,15914219***,騷擾時用來試探電話壯態. 店鋪網址:http://chengjiu6666666.taobao.com/ 實體店鋪：深圳市華發南路飛揚時代通天地通訊市場一樓1050(0755-83622459) 實體店鋪：廣東-深圳市福田區 華發南路飛揚時代三樓3A588(0755-21592688) 本人于2014-04-20從淘寶智能炫酷店鋪,掌柜：成就6666666 處購買一臺htc 8s全新歐版手機一臺,596元.2014-04-21下午3點30分收到貨. 賣家承諾全新正品、假一賠十、支持淘寶消費者保障服務,七天無理由退貨. 但到貨后發現以下問題 1、包裝不是所購買黃色機包裝盒,是藍色機包裝,包裝盒沒有串碼，打開后蓋看手機背部也沒有串碼. 2、手機USB口發黑、有繡痕、有拔插痕跡. 3、手機背部有灰塵,攝影頭里也有灰塵. 由于懷疑是翻新機,所以機都沒不敢開,原屏膜不拆.于2014-04-21下午3點50分要求退貨,并在淘寶網上傳了手機實物圖,離收貨才20分鐘,符合淘寶網七天無理由退貨中關于水貨機退貨規定. 但賣家拒絕退貨,并在旺旺上與電話中侮罵、恐嚇買家,像如退貨就××、小心點、你值多少錢、你等著等等之類恐嚇語言.然后才說退貨可以,但要賠償50元,此說于法無據,本人明確拒絕此無理要求. 過后賣家每日白天、深夜都使用無號碼電話騷擾買家. 5月4日淘寶網指定的數碼產品鑒定機構中檢北京公司出具檢驗報告認定是翻新機. 要求按淘寶消費者保障服務規定退回貨款596元及賠償鑒定費99元加30元郵費.共計725元..