有一臺U930已返修兩次，最后一次返修是2013年9月，2014年1月9日又開不了機（每次都是開不了機故障，網(wǎng)上大量U930字庫問題投訴，淘寶買U930字庫過千，如三星字庫門）。要求中興通訊u930換貨或退款。 星星客服20 正在為您服務 星星客服20 說：(2014-01-09 15:27:32) 您好，歡迎訪問中興手機官方網(wǎng)站，智能手機直銷熱線：400-880-9999轉(zhuǎn)9號鍵。 星星客服20 說：(2014-01-09 15:27:53) 您好，請問有什么可以幫您。 您 說：(2014-01-09 15:29:25) 有一臺U930已返修兩次，最終一次返修是2013年9月，現(xiàn)在又開不了機，是否可返修或換機？（購入已過一年） 星星客服20 說：(2014-01-09 15:30:14) 您好，您可以聯(lián)系售后檢測處理，如果已經(jīng)超過保修期是需要您付費維修的 星星客服20 說：(2014-01-09 15:30:17) 售后網(wǎng)點查詢鏈接：http://www.ztedevice.com.cn/support/service_network.html，請您選擇需要的城市即可，溫馨提示您前往之前要先跟網(wǎng)點電話聯(lián)系哦！ 您 說：(2014-01-09 15:30:51) 是否還可免費維修？ 星星客服20 說：(2014-01-09 15:31:14) 如果已經(jīng)超過保修期是需要您付費維修的 星星客服20 說：(2014-01-09 15:31:56) 具體可以聯(lián)系售后維修點咨詢一下，通過給您發(fā)送的鏈接可以看到售后地址及電話的