我于2013年2月購買了三星Note II N7102手機(jī)，三星NoteIIN7102雙卡雙待手機(jī)發(fā)布時，宣稱該產(chǎn)品是一款四頻手機(jī)可全球漫游（小卡卡槽一GSM 85090018001900 WCDMA 85090019002100 大卡卡槽二GSM 85090018001900）。（小卡卡槽一GSM 85090018001900 WCDMA 85090019002100 大卡卡槽二GSM 85090018001900）。但是在我買了后在網(wǎng)上查詢了一下結(jié)果發(fā)現(xiàn)該手機(jī)根本就不是什么四頻手機(jī)，實際狀況：小卡卡槽一GSM 85090018001900 工作 ， WCDMA 9002100 工作， WCDMA 8501900 不工作，大卡卡槽二GSM 9001800 工作 ，GSM 8501900 不工作。我個人認(rèn)為這就是三星公司在欺騙該手機(jī)的消費者，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定我要求：一、三星公司給我一個解釋為什么會這樣？二、賠禮道歉；三、根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定實行退一賠一.