8月30日，從其公司網(wǎng)站北斗星手機網(wǎng)http://www.139shop.com/下單買了1部北斗青蔥N3手機電霸版。 訂單編號/1308301257526928，,價款1126.63， 買完后又看了一下手機參數(shù)，發(fā)現(xiàn)手機尺寸太大， 不太適合我，于是聯(lián)系賣家退單，直至9月2日早聯(lián)系到賣家， 此時賣家還未發(fā)貨，賣家給退了單，但告我說其肯定規(guī)定會發(fā)貨， 我問為何，賣家說那是他公司流程規(guī)定，和我沒關(guān)系了， 我又問那郵費算誰的，賣家說我不會支付任何郵費， 只要快遞到了拒收即可，發(fā)貨后5-10日內(nèi)會把錢給我，賣家當(dāng)天下午 發(fā)貨（9月2日下午15:00），我9月4日收到快遞公司送貨電話， 按賣家所說直接拒收，并告知賣家。10天后，賣家還沒把錢打給我， 于是我聯(lián)系賣家，賣家卻說沒收到退回手機，要在收到退回手機后才會把錢退我， 且要在收到退回手機后檢查沒問題10天后才給我錢，與其當(dāng)初所說 截然不同，且叫我自己聯(lián)系快遞公司，我聯(lián)系快遞公司問其為何不退貨， 快遞說要得到寄件方確認(rèn)才可，現(xiàn)在聯(lián)系不上寄件方，電話不接， 找人去確認(rèn)寄件人，人也找不到。我于是把情況告知賣家，賣家卻不承認(rèn)， 非要我拿出證據(jù)，我只好又打了順豐快遞電話并錄音后，傳給賣家 ，賣家收到證據(jù)后據(jù)不講理，只說讓我等。 現(xiàn)錢依然未退回，貨在快遞那里，且我從快遞信息發(fā)現(xiàn)， 9月2日下午賣家15：00發(fā)出快遞后18：0曾退回過，9月3日又重新發(fā)出的， 故懷疑賣家從中動了手腳，且設(shè)立虛假聯(lián)系人及電話，導(dǎo)致貨品不能退回， 實為其布局惡意欺詐侵吞消費者錢財， 且賣家家及其不守信，說一套做一套，給消費者下套， 一個接一個，現(xiàn)請求你們能幫我查實，追回貨款