9月15日晚在福蘭德酒樓玉橋店吃飯消費268元，結賬時向前臺所要發票時收銀員告知不開發票可以贈送飲料，被我拒絕，結果開出的發票右下角被收銀員撕壞，問其是否影響報銷，回答沒關系，第二天刮開獎區發現中了50元錢，去福蘭德玉橋店兌獎時，被告知說是我把發票撕壞，所以不能兌換。希望福蘭德玉橋店給出合理解釋。