在線投訴：本人于2018年1月9日在平安普惠APP上按平安普惠業務員提示操作了一筆70000元貸款，業務員告知年利率8%。借款后本人每月按時歸還貸款，從未逾期。但在2020年初因疫情影響沒有收入怕逾期影響征信，便向家人說明情況，在2020年3月8日在父母的資助下一次性提前結清欠款。事后在查看APP的時候，當時借款7萬元是從兩人手上借的，一筆50000一筆20000，分36期還錢，每月歸還的本息是1576.06元和630.42元。但是我每月還款卻是3109元，中間有900元的出入，這才發現每月都在支付平安普惠所謂的保險費和服務費。這就涉及到捆綁銷售保險和收取不合理的服務費，而且借款初期借款70000實際到手67900，收取了我3%的手續費，嚴重的侵害我的利益。后來看了下我借款67900元實際歸還26期，共計還款102014元。訴求：平安普惠歸還我保險費和服務費共計23417元。