2018-5-26對(duì)方車(chē)輛粵BU1S71剮蹭我的車(chē)輛粵BB18N1，人壽財(cái)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘查確認(rèn)對(duì)方粵BU1S71全責(zé)。 2018年6月份我提交修車(chē)發(fā)票等全部齊全材料至人壽財(cái)險(xiǎn)理賠中心，但至今人壽財(cái)險(xiǎn)未履行理賠義務(wù)。 與人壽財(cái)險(xiǎn)溝通多次：客服電話（推諉），官網(wǎng)投訴（不了了之）等，此次已經(jīng)是第三次官網(wǎng)投訴，上次投訴日期為2019-2-13。每次投訴后都有客服打電話詢(xún)問(wèn)情況，但隨后就石沉大海，不了了之，不解決問(wèn)題（究竟什么問(wèn)題？！）。