業(yè)主居住于南京是，小區(qū)屬于精裝修，2014年1月份交付，于2015年7月份報修空調，當時師傅上門表示無問題，今年2016年6月份發(fā)現同樣問題，維修人員上門表示收費，我提出異議，要求告知具體原因，維修人員表示已經過保，詢問原因，維修人員要求把外面的百葉窗拆掉后再維修，我與物業(yè)聯系，物業(yè)告知為了安全起見，需要大金空調售后人員和物業(yè)人員一同上門處理，拆掉百葉窗后大金空調裸露在外比較危險。但是大金空調人員從未與物業(yè)聯系拆除空調外的百葉窗，天氣炎熱，后再聯系大金空調售后服務中心，4008201081告知我是我要求不維修，我覺得大金空調的售后服務中心服務態(tài)度和方式都有問題，而且在質保期內未解決，還要求收費。我相信大金空調的品質，但是2年內出現空調問題讓我覺得空調本身就有一定問題，希望大金空調公司能夠妥善處理此問題。