本人于2012年3月17日在國美中山二路店購買一臺(tái)夏普彩電，同時(shí)交納200元參加國美電器“家安保”延長(zhǎng)保修1年。2014年2月16日由于電視機(jī)出現(xiàn)故障送維修部維修，此時(shí)與國美方面聯(lián)系，得到的回答是，當(dāng)時(shí)工作人員將我的延保機(jī)器品牌寫成“海信”而不是“夏普”，可明明保修協(xié)議是“夏普彩電”，說是他們錯(cuò)了，無法保修，可以退款。本人認(rèn)為，太無道理了，是商家弄錯(cuò)的，怎么能推推卸責(zé)任呢？
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