| 投訴主題：京東商城所購(gòu)買物品 無法進(jìn)行退換貨 | |
| 投訴目標(biāo)：京東商城 | 投 訴 人：韓先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-07-18 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.dayingtaoshumiao.com/plus/ts_view.php?aid=87844 | |
于2013年7月17日上午10點(diǎn)接收到京東購(gòu)買的物品(平板電腦)，并于晚23點(diǎn)左右進(jìn)行退換貨申請(qǐng)，投訴原因?yàn)椋号c所物品說明操作簡(jiǎn)便及像素高等信息不符，于是當(dāng)天要求商家退貨，但商家不予退貨。請(qǐng)問這種情況為什么不能進(jìn)行退貨？并沒有造成任何損傷。
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