7月1日家中三星空調(diào)不制冷，撥打三星售后4008105858電話報(bào)修，之后多次報(bào)修始終無(wú)人上門維修，也無(wú)維修人員主動(dòng)電話聯(lián)系。期間400客服給過(guò)一個(gè)維修站電話，打維修站電話后給了一個(gè)維修師傅的電話，頭天打維修師傅電話，對(duì)方說(shuō)在高速上第二天會(huì)回電話過(guò)來(lái)。結(jié)果第二天沒(méi)等到維修師傅回電話，就再次撥打維修師傅電話，維修師傅說(shuō)三星空調(diào)配件定不到，無(wú)法維修，建議客戶另行購(gòu)買一臺(tái)空調(diào)。之后多次撥打400售后電話，每次都是回復(fù)會(huì)和維修站溝通，盡快安排維修師傅上門維修，至今整整一個(gè)星期無(wú)任何維修人員上門或電話聯(lián)系。
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