感覺(jué)遭遇了傳銷陷阱一樣~2011年4月的一天，我媽接到重慶康基欣龍科技有限公司打來(lái)的電話，讓去到江北區(qū)建新北路1支路6號(hào)未來(lái)國(guó)際36F該公司去開會(huì)領(lǐng)獎(jiǎng)并報(bào)銷路費(fèi)，老人家被一陣洗腦之后交了100元定金買凈水機(jī)，第二天就送貨上門并付了全款2200元錢，當(dāng)時(shí)送貨的說(shuō)是沒(méi)帶票據(jù)，什么都沒(méi)開就走了，只是承諾了整機(jī)保修3年。到2011年底，又有該公司的人員找上門做定期維護(hù)，換了個(gè)濾芯，收費(fèi)40元，也沒(méi)開任何票據(jù)，沒(méi)過(guò)幾天我家凈水機(jī)就出問(wèn)題了。接水之后不能自動(dòng)斷電，電機(jī)一直工作，必須要拔掉電源插座才能停下，打電話保修，開始來(lái)了個(gè)維修工，說(shuō)是要換電機(jī)需要收費(fèi)480元錢，我父母沒(méi)同意付款，那維修工沒(méi)修，走了之后再?zèng)]人過(guò)問(wèn)，之后就是漫長(zhǎng)的等待，每次打電話給該公司，他們都推說(shuō)會(huì)給解決，后來(lái)干脆說(shuō)過(guò)了1年的保修期不給維修了！！！買的時(shí)候說(shuō)的整機(jī)保修3年，我聯(lián)系他們的網(wǎng)店，得到的答復(fù)是整機(jī)5年保修，現(xiàn)在找到江北的這里，直接就是霸王條款，說(shuō)是他們只負(fù)責(zé)1年，并且還要求我拿出合同來(lái)。。。還別說(shuō)合同了，到現(xiàn)在連發(fā)票收據(jù)什么的也沒(méi)開一張~現(xiàn)在他們公司能查到我家購(gòu)買報(bào)修換濾芯的信息記錄，既然他們說(shuō)合同約定的保修1年，我要求該公司出具我簽字的保修1年的合同，他們也拿不出來(lái)，2200元的凈水機(jī)連個(gè)發(fā)票也沒(méi)有，我能投訴嗎？東研凈水機(jī)官網(wǎng)的承諾是整機(jī)5年保修，那是有通話記錄可以查的，現(xiàn)在重慶分公司的解釋：那是北京的，他們重慶這邊只保修1年~打4006100888全國(guó)客服也讓我找重慶分公司