申訴編號(hào)44053 蘇寧易購(gòu)回復(fù)：顧客清洗3臺(tái)掛機(jī)，80元/臺(tái)共收取240元，我司人員清洗了空調(diào)內(nèi)外機(jī)，包括冷凝器、蒸發(fā)器等部件，1臺(tái)機(jī)器維修需收費(fèi)350元，我司先行收取100元押金為顧客購(gòu)買零部件，待機(jī)器修復(fù)后再收取剩余的250元費(fèi)用，可開(kāi)具發(fā)票送至顧客家。目前配件正在申請(qǐng)，待配件到件后為顧客安排上門維修。 第一點(diǎn)，我投訴N次清洗機(jī)子 你們的清洗不值這個(gè)價(jià)錢，就這樣你的回復(fù)表明就是80元已經(jīng)是這樣的服務(wù)態(tài)度！我要就是投訴這個(gè)師傅，清洗不好還要收這么多錢！做在我床上噴3下就搞掂！投訴了你們還說(shuō)·已經(jīng)過(guò)了清洗四日啦！~師傅說(shuō)清洗過(guò)了！~~你們客服經(jīng)理我可以說(shuō)佩服！ 第二點(diǎn)，師傅說(shuō)了一句話我覺(jué)得就是100押金給得過(guò)！7月12日后因該可以修到的，你們沒(méi)有本事收購(gòu)材料，那么還收人錢因該么！ 第三點(diǎn) ，發(fā)票沒(méi)有給我，投訴這么多次你們就是這樣忽悠我！我要機(jī)打的發(fā)票。 第四點(diǎn)，我現(xiàn)在不要你們維修退錢100元押金！~道歉！~暑假都過(guò)了！你們太坑了！~~