我于12年5月份在銀座商場(chǎng)購(gòu)買了一款依波牌10270110機(jī)械手表，沒出半年因?yàn)樽邥r(shí)不準(zhǔn)，進(jìn)行了返廠維修。維修后沒出半年還是因?yàn)樽邥r(shí)不準(zhǔn)，我與商場(chǎng)又進(jìn)行了溝通，且在一個(gè)月后商場(chǎng)電話通知我需要交納180元的機(jī)芯換油維修費(fèi)。后經(jīng)過(guò)和商場(chǎng)多次溝通，商場(chǎng)反饋說(shuō)是廠家不同意進(jìn)行三包服務(wù)，必須繳費(fèi)。我認(rèn)為一個(gè)品牌的機(jī)械手表在半年內(nèi)就出現(xiàn)走時(shí)不準(zhǔn)，兩次進(jìn)行機(jī)芯這一核心部件的維修，是不正常的。并且反饋的依波手表廠家售后服務(wù)的服務(wù)態(tài)度非常野蠻，說(shuō)是顧客愿意怎么投訴就怎么投訴。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)操心處理！謝謝！
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