本人于2016.6.19日在沈陽匯鼎汽車貿(mào)易有限公司訂車，型號為雪弗蘭賽歐三手動理想1.3版，于2016.6.23日提車。提車后第二天上班開車發(fā)現(xiàn)車在三檔以后發(fā)動機會發(fā)出明顯的噠噠噠聲音，在2016.6.26日將車開到沈陽匯鼎4S店售后進行檢查，技師檢測后答復(fù)聲音可能是從排氣管發(fā)出來的，建議更換高標號油品，在觀察一段時間。我在2016.7.3日又去4S店檢測，4S店銷售顧問給答復(fù)為更換高標號汽油，跑下高速。按售后所說的我都試了聲音還是有，而且沒有改善。我于2016.7.10日第三次去4S店售后檢測，技師檢測后說聲音正常，發(fā)動機沒有問題。技師將我車的聲音錄為視頻，并將我朋友的雪弗蘭賽歐三發(fā)動機聲音也錄為視頻進行對比，朋友的賽歐三一點噠噠噠聲音沒有，只有我的車有此聲音。最后技師將兩段視頻發(fā)到上汽通用總部，總部答復(fù)聲音屬于正常，他們無法解決。    以上是買車以來關(guān)于發(fā)動機異響與4S店及上汽通用的詳細溝通過程，發(fā)動機明顯存在噠噠噠聲音，而其他車都沒有此聲音，他們竟然說此聲音是正常的，這屬于不負責任的行為，不管這聲音會不會威脅到駕駛員的人身安全與否，對于消費者來說都是不負責任的。   在此投訴希望有關(guān)部門能出來幫忙介入解決消費者問題。