2015年6月份在上海逸隆新虹橋4S店購買雪佛蘭景程2013款1.8自動(dòng)擋車子，2016年1月份12000公里時(shí)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重?zé)龣C(jī)油（機(jī)油燈亮），后經(jīng)雪佛蘭4S店多次的機(jī)油消耗測(cè)試和2次更換發(fā)動(dòng)機(jī)主要零部件，至今故障沒有得到解決繼續(xù)燒機(jī)油（現(xiàn)公里數(shù)23400）。作為新車在國家規(guī)定的三包期內(nèi)多次打電話給雪佛蘭4S店和上海通用售后要求更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成兩邊互相推諉事情得不到解決，作為大品牌企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品主要零部件質(zhì)量有嚴(yán)重問題不給消費(fèi)者解決問題而互相推諉，作為普通消費(fèi)者只能前來貴處投訴借助公眾力量解決此事。