本人以205800元訂購別克轎車一臺，訂車時銷售人員列出所有費(fèi)用，車款（20.58萬）、保險（9150元）、購置稅（20996）、各種服務(wù)費(fèi)（6450元）等（詳見附件汽車銷售報價單）。其中車價款的8萬元申請按揭，已經(jīng)放款到4S店。 由于訂車后發(fā)現(xiàn)保險、稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)價格嚴(yán)重不公允，于是向4S店提出自行辦理保險、上牌、交稅的要求，而4S店拒絕配合。聲稱車險必須在4S店購買，并交完車款、稅費(fèi)、保險費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等所有費(fèi)用后方可開具發(fā)票并提車。 投訴要求： 按計劃交車，購置稅、保險、上牌等車主自行辦理，不得強(qiáng)制向本人收取保險費(fèi)、購置稅等其他車款以外的費(fèi)用，并退還相關(guān)服務(wù)費(fèi)。 或者，取消購車合同，全額退還定金、首付款共133000元及80000元車貸共213000元給本人。 如果因此給客戶帶來損失，均由4S店負(fù)責(zé)賠償