投訴主題:東風(fēng)標(biāo)致永州國華4S店欺詐銷售少開發(fā)票 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)標(biāo)致永州國華4S店 | 投 訴 人:鄧先生 |
投訴時(shí)間:2015-09-25 | 投訴地區(qū):湖南省 |
我于8月22日在永州國華4S店訂購東風(fēng)標(biāo)致408自動(dòng)豪華版1.8L一臺(tái),當(dāng)時(shí)我和客服王虹在展廳的一臺(tái)東風(fēng)標(biāo)致408自動(dòng)豪華版1.8L一上,她介紹車輛的導(dǎo)航是標(biāo)致原廠的導(dǎo)航,還從副駕駛的儲(chǔ)物箱拿出說明書給我介紹。但后來提車時(shí)卻不是原廠導(dǎo)航,找到周經(jīng)理,他說讓我放心,店里的工作人員講的話都會(huì)兌現(xiàn),讓我車展之后再去找他。但事后就再聯(lián)系就不承認(rèn)了,叫我去工商12315解決。我有當(dāng)時(shí)王虹介紹導(dǎo)航的錄音,以及銷售經(jīng)理周某承諾店里員工講的話都兌現(xiàn)的錄音,現(xiàn)請求工商部門幫助維護(hù)權(quán)益,讓該店為我加裝標(biāo)致原廠導(dǎo)航。另外,永州國華4S店收我136700元,只開了132700元的發(fā)票(我提車當(dāng)天該店搞展銷,同樣車型就是132700元),請求對這種少開發(fā)票逃稅、損害消費(fèi)者利益的行為予以查處。提供的兩張圖片,第一張注明“可選導(dǎo)航版”,下面的合同條款第5、6款寫明標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格配備按原廠發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。還有王虹介紹導(dǎo)航的錄音和周經(jīng)理承諾員工講的話都會(huì)兌現(xiàn)的錄音為證。第二張證明我交的錢共計(jì)136700元(含天貓補(bǔ)助等2500元),第三張圖證明開的發(fā)票只有132700元。附件都通過郵箱發(fā)過去了。