5-18日，才行駛了1200公里的新車(chē)，就水溫過(guò)高，拋錨在路邊不敢再開(kāi)。在車(chē)主打了十幾個(gè)電話(huà)，一再哀求，才有師傅來(lái)檢查，發(fā)現(xiàn)是風(fēng)扇緊固螺絲斷裂。更換過(guò)螺絲后車(chē)輛勉強(qiáng)能開(kāi)，但有發(fā)動(dòng)機(jī)聲音大、啟動(dòng)有異響，車(chē)窗搖下不順暢等等問(wèn)題。開(kāi)到4S店，排隊(duì)幾個(gè)小時(shí)隊(duì)，4S店稍作檢查后居然說(shuō)一切正常，沒(méi)有其他解釋和服務(wù)。新車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題，不能說(shuō)就換一個(gè)螺絲就解決了，廠(chǎng)家和4S店應(yīng)該拿出一個(gè)方案來(lái)，水溫過(guò)高，如何保證發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有問(wèn)題？要不要換機(jī)油？其他的螺絲是不是也有松動(dòng)的問(wèn)題？這樣簡(jiǎn)單粗暴的售后如何能讓客戶(hù)放心，賣(mài)了車(chē)以后，廠(chǎng)家和4S店就取代客戶(hù)成為了上帝？ 5-19號(hào) 下午3點(diǎn)左右，接到過(guò)廣西柳州五菱廠(chǎng)家電話(huà)，態(tài)度極其惡劣，話(huà)沒(méi)說(shuō)完就掛我電話(huà) 5-21號(hào) 10點(diǎn)左右 我打了400電話(huà) 工號(hào)602接待的 答應(yīng)反饋問(wèn)題，至今沒(méi)有答復(fù) 5-25號(hào) 10點(diǎn)左右 我又打了電話(huà)  工號(hào)622接待，答應(yīng)反饋問(wèn)題，至今沒(méi)有答復(fù) 5-25號(hào) 上午11點(diǎn) 車(chē)開(kāi)到寮步汽車(chē)城廣物正通達(dá)4S店檢修，簡(jiǎn)單粗暴的服務(wù)，讓人“記憶猶新” 6-1號(hào)   上午10點(diǎn)多，接到自稱(chēng)是五菱廠(chǎng)家的電話(huà)，電話(huà)中問(wèn)她的工號(hào)，她都不敢說(shuō)，根本沒(méi)有解決問(wèn)題的態(tài)度和誠(chéng)意，最后直接掛斷電話(huà)。