投訴主題:上海通用別克君越固特異輪胎大范圍起皮 | |
投訴目標:上海通用別克君越 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時間:2015-05-10 | 投訴地區:遼寧省 |
您好,我是于2013年7月22日購買的車,是別克君越2013款2.4LSIDI自動精英舒適型。每天只在市內平滑的路面上下班行駛。現在車的4個固特異輪胎出現嚴重起皮掉渣現象,到目前才行駛2萬多一點公里。給行駛中帶來極大安全隱患,起初發現輪胎質量問題在2014年9月25日、沒太注意還以為是前輪前速的問題,結果把兩個前輪調換到后輪了。可現在發現4個固特異輪胎都出現嚴重起皮掉渣現象。我于2015年5月3號去葫蘆島奧達汽車銷售4s店反應了問題,工作人員進行4個輪胎拍照及車的有關信息登記然后說等廠家消息吧,可今天我打電話咨詢4S店工作人員說上海通用廠家肯定不管了。之后葫蘆島奧達汽車銷售服務有限公司4s店又聯系了固特異輪胎廠家結果回復說是外傷不管。(請問4個輪胎同時出現嚴重起皮掉渣現象怎么可能是外傷)我不明白我的整車質量保證期限還沒到啊怎么會不管呢?我有點接受不了。我希望上海通用這么大、這么有名氣的廠家不要因小失大。我希望能夠盡快得到解決。謝謝!