投訴主題:南通東風(fēng)雪鐵龍港閘店“原廠”導(dǎo)航問題 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)雪鐵龍 | 投 訴 人:邵先生 |
投訴時間:2015-03-12 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
車型東風(fēng)雪鐵龍C4L 購買時間2013年3月15號。 情況是這樣的,這款原廠導(dǎo)航是購車時從港匣店一起購買,價格為8000.我想這么貴的導(dǎo)航應(yīng)該質(zhì)量可以了。結(jié)果卻出見如下問題:1、購買后沒多久,更新過一次程序,原因:日行燈不亮。升級系統(tǒng)。2、不久后又因車載藍(lán)牙連不上。偶爾有死機現(xiàn)象。更換了導(dǎo)航主機。3、14年10月跑長途來回高速上導(dǎo)航出錯。高速途中沒有停車拍照。去4S店就提供不了出錯圖片,而且他們不能檢測,也不能解決,讓我再跑了試試,我又不是經(jīng)常跑長途。為這個還要特意跑一次,我無語了。4、快2年了,該導(dǎo)航?jīng)]有升級,地圖老舊,而且導(dǎo)航時發(fā)生偏離現(xiàn)象。打電話給易圖,客服說我們13款的導(dǎo)航已經(jīng)不支持地圖升級了。天啊,我買了還沒有升級過就不支持了。車友打電話給售后,說是反饋到廠家,至今沒有結(jié)果。