投訴主題:上海大眾13款polo車胎出廠有問題 不給與更換 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2014-09-20 | 投訴地區(qū):河北省 |
14年1月提車,發(fā)現(xiàn)車輛輪胎有凹陷,右前輪輪胎內(nèi)外側(cè)都有凹陷(非人為駕駛問題) 14年9月去4s店,員工告知已過6個(gè)月質(zhì)保期,不能解決。只能自己花錢更換。給上海大眾4008201111打電話咨詢,得到回復(fù)就是過質(zhì)保期,只能自費(fèi) 試問:車輛出廠不是應(yīng)確保沒有質(zhì)量問題嗎,我這個(gè)車胎明顯就不是人為造成,就是出廠問題,為什么還不能給更換新輪胎,有問題你們出售做什么,這和銷售虛假物品有什么區(qū)別。